“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8276：好评
通过艺龙预定的房间价格还是高.比自己去酒店预定的还要贵出一些,而且感觉周边环境也比较糟杂.总体感觉一般.
出差温州小住：好评
在高架下面，农贸市场对面很吵。硬件差，小招待所级别。感觉不卫生。床上的席梦思可以摸到一棱一棱的弹簧。
一笑而过：好评
龙网上注明酒店可以刷各种信用卡，结果到了酒店前台说不可以，只支持借记卡，预定了2个房间，420和422，枕头套没换过，有异味，422的床是坏的，一边高一点低，420的电视自关后就再也开不起来，晚上入住自门缝里塞入N张“异性服务”的卡片！早餐很简单